Na tentativa de coibir tentativas de golpes digitais contra os clientes, a partir de agora, para emissão de segunda via de débitos a Saneago será necessário realizar um cadastro na Agência Virtual ou no aplicativo da companhia – plataformas oficiais e totalmente seguras.
Com o login, será possível também consultar protocolos e solicitar outros serviços, como desobstrução de esgoto, religação, comunicação de falta de água e vazamentos, emissão de Certidão Negativa de Débitos, histórico de consumo, entre outros. Inclusive, o cliente pode ainda optar por receber, mensalmente, a sua fatura digital, que é encaminhada para o e-mail cadastrado.
É preciso estar atento de que está acessando o site oficial da Saneago www.saneago.com.br ou o aplicativo da Saneago para smartphones, disponível na Google Play e App Store – cujo download e utilização são gratuitos.