O Procon Goiás e o Tribunal de Justiça de Goiás (TJ-GO), promovem entre os dias 28 a 31 de outubro o “Mutirão de Conciliação”. O evento, que antecede a 19ª Semana Nacional de Conciliação, tem o objetivo de promover um diálogo direto entre fornecedores e consumidores. Ao longo dos quatro dias, os consumidores serão atendidos diretamente por representantes das empresas participantes e poderão apresentar suas demandas.
Tudo será acompanhado por conciliadores do TJ-GO e do Procon Goiás, o que facilita a resolução de problemas, a negociação de dívidas, além de impedir conflitos e evitar a abertura de processos.
Para participar do mutirão, não será necessário agendamento. Os consumidores poderão ter acesso à resolução de problemas em diversas áreas como cobranças indevidas em faturas, cancelamentos, atrasos em entregas, entre outros.
Durante o Mutirão de Conciliação os atendentes das empresas ficarão disponíveis das 09 às 16 horas. O evento ocorre na Escola Estadual de Defesa do Consumidor, localizada no 2º andar da sede do Procon Goiás, situado na Rua 8, nº 242, no Edifício Torres, no Setor Central, em Goiânia (GO).
Empresas confirmadas no Mutirão de Conciliação:
Equatorial
Bradesco
Tim
Vivo
Claro
Mercado Livre
Caixa Econômica Federal
